Sık Sorulan Sorular
1. Sitenizden taksitli alış-veriş yapabiliyor muyuz?
Sayın müşterimiz, aksuav.com.tr internet sitemizden Bonus, QNB Finansbank, World, Maximum, Bankart Combo, Paraf, Advantage, Kuveyt Türk kredi kartlarına 2-12 ay arası taksitli alış-veriş imkanınız bulunmaktadır. Akbank Axess kredi kartı ile mail order yöntemi ile alış-veriş yapabilirsiniz.
2. Sitenizden sipariş verebilmek için kredi kartım olması şart mı?
Sayın müşterimiz, aksuav.com.tr internet sitemizden sipariş verebilmek için kredi kartınızın olması gerekmez. Havale/EFT yada kapıda ödeme yoluyla sipariş işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Kapıda ödeme yönteminde sadece nakit ödeme yapabilirsiniz.
3. Siparişlerimizin kargo ücretini biz mi veriyoruz?
Sayın müşterimiz, sitemizden vereceğiniz 400.00₺ ve üzeri siparişlerinizde kargo masrafını biz karşılıyoruz. 400.00₺ altındaki siparişlerinizde kargo ücreti Türkiye'nin her yerine Ptt Kargo ile sabit 30,00₺ , Aras Kargo ile sabit 40.00₺ 'dir. Bu bedel sipariş esnasında toplam tutara ilave edilmektedir.
4. Kapıda Ödeme Sistemi ile sipariş verebilir miyim?
Sayın müşterimiz, PTT Kargo ile kapıda ödemeli sipariş verebilirsiniz. Kapıda ödeme hizmet bedeli 10,00₺'dir. Bu bedel sipariş esnasında toplam tutara ilave edilmektedir.
5. Kredi Kartıyla alış-veriş güvenli mi?
Sayın müşterimiz, sitemiz 256 bit SSL sistemi ile korunmaktadır. Ayrıca alış-veriş esnasında 3D Secure şifresi ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Kartınıza ilişkin hiçbir bilgi sitemiz üzerinde saklanmamaktadır. Sipariş işleminiz gerçekleştirildiği anda, mevcut kartınız banka tarafından işleme sokulmaktadır. Bu konuda gönül rahatlığı ile alış-veriş yapabilirsiniz.
6. Yivsiz av tüfeği siparişi verebilmem için hangi belgeleri istiyorsunuz?
Sayın müşterimiz, av tüfeği alabilmeniz için "Yivsiz Tüfek Satın Alma Hakkını" elde etmeniz gerekmektedir. Bu alım hakkı ile POLNET sistemimiz üzerinden av tüfeği satışını gerçekleştirebiliriz.
7. Sitenizden Türkiye dışında bir ülkeye sipariş verebilir miyiz?
Sayın müşterimiz, sitemizden K.K.T.C dışında yurtdışına sipariş kabulu yapılmamaktadır. Hukuki nedenlerden dolayı Türkiye dışında bir ülkeye gönderim söz konusu değildir. K.K.T.C için istenilen siparişlerin kargo ücreti alıcıya aittir.
8. Kargo İade Ücretlerinde İade Bedeli Kime Aittir?
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde yapılan son değişiklikler çerçevesinde, iade kargo ücretinin, ayıplı (kusurlu) yanlış yada eksik mallar dışında müşteri tarafından tahsil edilmesine karar verildi.
9. Hangi Kargo Şirketi İle İade veya Değişim Yapabilirim?
Ptt Kargo aracılığı ile iade veya değişim yapmak istediğiniz ürünü tarafımıza gönderebilirsiniz. Ptt Kargo görevlisine vermeniz gereken kod ise: 302565344 'dür.