Sık Sorulan Sorular
1. Sitenizden taksitli alış-veriş yapabiliyor muyuz?
Sayın müşterimiz, aksuav.com.tr internet sitemizden Bonus, QNB Finansbank, World, Maximum, Paraf, Advantage, Kuveyt Türk kredi kartlarına 2-12 ay arası taksitli alış-veriş imkanınız bulunmaktadır. Akbank Axess, Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartları ile mail order yöntemi ile alış-veriş yapabilirsiniz.
2. Sitenizden sipariş verebilmek için kredi kartım olması şart mı?
Sayın müşterimiz, aksuav.com.tr internet sitemizden sipariş verebilmek için kredi kartınızın olması gerekmez. Havale/EFT ödeme yoluyla sipariş işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
3. Siparişlerimizin kargo ücretini biz mi veriyoruz?
Sayın müşterimiz, sitemizden vereceğiniz 1000.00₺ ve üzeri siparişlerinizde kargo masrafını biz karşılıyoruz. 1000.00₺ altındaki siparişlerinizde kargo ücreti Türkiye'nin her yerine Dhl eCommerce ve Aras Kargo ile sabit 125.00₺ 'dir. Bu bedel sipariş esnasında toplam tutara ilave edilmektedir.
4. Kapıda Ödeme Sistemi ile sipariş verebilir miyim?
Sayın müşterimiz, kapıda ödemeli sipariş kabul edilmemektedir.
5. Kredi Kartıyla alış-veriş güvenli mi?
Sayın müşterimiz, sitemiz 256 bit SSL sistemi ile korunmaktadır. Ayrıca alış-veriş esnasında 3D Secure şifresi ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Kartınıza ilişkin hiçbir bilgi sitemiz üzerinde saklanmamaktadır. Sipariş işleminiz gerçekleştirildiği anda, mevcut kartınız banka tarafından işleme sokulmaktadır. Bu konuda gönül rahatlığı ile alış-veriş yapabilirsiniz.
6. Yivsiz av tüfeği siparişi verebilmem için hangi belgeleri istiyorsunuz?
Sayın müşterimiz, av tüfeği alabilmeniz için "Yivsiz Tüfek Satın Alma Hakkını" elde etmeniz gerekmektedir. Bu alım hakkı ile POLNET sistemimiz üzerinden av tüfeği satışını gerçekleştirebiliriz.
7. Sitenizden Türkiye dışında bir ülkeye sipariş verebilir miyiz?
Sayın müşterimiz, sitemizden K.K.T.C dışında yurtdışına sipariş kabulu yapılmamaktadır. Hukuki nedenlerden dolayı Türkiye dışında bir ülkeye gönderim söz konusu değildir. K.K.T.C için istenilen siparişlerin kargo ücreti alıcıya aittir.
8. Kargo İade Ücretlerinde İade Bedeli Kime Aittir?
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde yapılan son değişiklikler çerçevesinde, iade kargo ücretinin, ayıplı (kusurlu) yanlış yada eksik mallar dışında müşteri tarafından tahsil edilmesine karar verildi.
9. Hangi Kargo Şirketi İle İade veya Değişim Yapabilirim?
Dhl eCommerce veya Aras Kargo aracılığı ile iade veya değişim yapmak istediğiniz ürünü tarafımıza gönderebilirsiniz.